"三供一業”分離移交 是個什么東東?
根據國務院辦公廳于2018年6月11日下發的《關于國有企業職工家屬區“三供一業”分離移交工作的指導意見的通知》可知,自2016年開始在全國推進的國有企業職工家屬區“三供一業”分離移交工作,將于2018年年底前基本完成。這便意味著,有關國有企業職工家屬區的物業管理職能的變革,已經步入到白熱化階段。
在地方政府的大力支持下,相關物業服務企業正積極推進“三供一業”的移交。變革發展期間,已經習慣國企工作模式的職工容易產生思想動蕩,尤其是年齡層較小的職工,對未來保有較多的不確定性。此時,如何有效地開展思想政治工作、維持職工隊伍的穩定,成為了一個緊迫課題。
認清形勢,打好思想基礎
由于歷史原因,很多國有企業承擔著“小企業大社會”“企業辦社會”的職能。隨著社會經濟的發展,企業的產權關系、經營方式和管理體制等發生了重大變化,并由此引發了企業內外部的一系列根本性變革。不論是出于經濟效益還是體制關系的考慮,“老企業”都需要突破重重障礙,逐步將“辦社會”的職能進行分離移交。
企業改革為企業的思想政治工作帶來挑戰,迫切要求職工具備牢固的思想基礎和精神動力。隨著物業管理職能從國有企業中剝離,歸屬到專業的物業服務企業進行獨立運作,社會需要新一代物業人,在“勇扛紅旗,勇不服輸,勇爭第一”企業精神的指引下,更好地發揮積極性、主動性和創造性;進一步解放思想、統一認識、把握機遇,克服前進中的困難。由此,企業中的思想教育工作者,需要幫助職工堅定信念、理順情緒,增強職工的主人翁意識和社會責任感,堅守住“政治工作是一切經濟工作的生命線”的企業價值觀。
具體而言,我們需要對新形勢下企業思想政治工作的開展保有以下清晰認知:
第一,必須堅持用毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、習近平新時代中國特色社會主義經濟思想為指導,保持思想政治工作的正確輿論導向;
第二,必須堅持宣傳、貫徹黨和國家的方針、政策和法律,引導職工加強對深化企業改革、建立和完善企業制度的認知,強化服務意識和能力,確保物業服務企業改革工作的順利推進;
第三,必須堅持以培育“四有”新人為目標,把著力點放在教育人、培養人上,不斷造就一支適應社會主義市場經濟要求的職工隊伍;
第四,必須堅持群眾路線,全心全意依靠職工辦企業,保證職工群眾的政治地位,調動職工參與企業改革、推動企業發展的積極性。
穩抓重點,貫徹“三個堅持”
堅持以職工為核心,開展思想政治教育。
企業變革時期,不同職工群體各有所慮。大年齡段的職工多考慮醫療單位的二次報銷問題,年輕職工更關注新單位的未來發展形勢、提升空間和職業穩定性。在這種情況下,如何引導職工做出正確的選擇,滿足全體職員各盡其能、各得其所的發展需求,是企業管理者理當思考的要點。
在企業內開展思想政治工作,需要堅持以職工為核心,施以職工真情的關心和幫助,提高職工的綜合素質,維護職工正當權益;同時引導職工真誠服務民眾,與業主間締結良好關系。例如,“情暖萬家行”“EAP心理咨詢”及技能競賽等活動,能為職工及時解疑釋惑、化解矛盾,進而推動良好企業環境和社區生態的構建。
堅持思想政治教育常態化,引導職工樹立正確思想理念。
思想教育活動的開展有多種渠道。利用調度會、黨支部政治學習、黨員大會、班前會等,可以及時將當前社會的整體形勢及物業服務企業的轉型發展趨勢傳遞給全體干部職工,讓大家思想有數、心里不慌,全身心投入到本職工作,進一步升華集體的凝聚力和創造力。
堅持解決思想問題與解決實際問題相結合,在服務中引導職工。
思想政治工作的開展,需要在幫助職工解決實際問題的基礎上進行。只有以職工群體的信任和肯定為依托,才能將理論變成可供實踐的時間表和路線圖。事實上,時刻將職工的實際工作放在心上、為職工群眾排憂解難,本身就是最直接、最生動、最有說服力的思想政治工作。
管理者需要讓廣大職工群體相信,無論物業服務企業的職能如何增減變化,企業看重的都是如何人盡其才、如何長遠發展,以使廣大物業人無負擔、無顧慮地堅守崗位,持守工作激情不變。
適應形勢,做到“四個結合”
時代發展有如激流,企業變革勢在必行。挑戰與機遇之下,物業服務企業需要做到“四個結合”,以獲得思想據點、助推行業發展。
思想政治工作要與企業形勢相結合。企業要摒棄片面開展說教式思想教育的形式,密切聯系實際,深入開展“一對一”“一對多”“多對一”的思想教育引導工作,做到因地制宜、順勢而為。
思想政治工作要與時代發展相結合。在多元化的社會發展特征下,熱點時事、網絡新詞層出不窮。比起生硬說教,結合時代潮流對職工順勢引導,更能深入人心。
思想政治工作要與反腐倡廉相結合。企業全體上下需要把握好“四關”,尤其是企業管理者,只有自身條件過硬,才能夠公平、公正的開展思想教育引導工作,推動形成良好的企業生態。
思想政治工作要與提高自身素質相結合。不斷提升個人綜合素質和工作水平、運用知識的力量有的放矢,能夠更好地開展思想政治工作。因此,轉型發展中的企業具備“用知識武裝自己”的集體內涵,全員上行下效,凝聚思想的力量。
總之,在國有企業物業管理職能分離移交過程中,相關企業內部思想政治工作的開展,對于行業的平穩過渡發揮著舉足輕重的作用。管理者須立足企業實際,從大局出發、從維護職工利益的角度出發,推動行業的轉型升級。
“三供一業”是指企業的供水、供電、供熱和物業管理?!叭┮粯I”分離移交是指國企(含企業和科研院所)將家屬區水、電、暖和物業管理職能從國企剝離,轉由社會專業單位實施管理的一項政策性和專業性較強、涉及面廣、操作異常復雜的一項管理工作。